Chính sách bảo mật
Cập nhật lần cuối:
Văn bản này đang chờ rà soát pháp lý và có thể được điều chỉnh.
Chính sách này giải thích cách Công ty Cổ phần Đầu tư VIMGROUP (sau đây gọi là “chúng tôi”) thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn truy cập solar.vimgroup.vn, cùng các quyền của bạn đối với dữ liệu đó.
Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân (có hiệu lực từ 01/01/2026) và Nghị định 13/2023/NĐ-CP.
1. Đơn vị xử lý dữ liệu
- Tên pháp nhân: Công ty Cổ phần Đầu tư VIMGROUP
- Mã số doanh nghiệp (mã số thuế): 0108238230
- Địa chỉ: Số 4A, ngõ 445, phố Nguyễn Khang, phường Cầu Giấy, TP Hà Nội
- Điện thoại: 0986 969 339
- Email: vimgroupjsc@gmail.com
2. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Dữ liệu bạn cung cấp khi gửi biểu mẫu liên hệ, yêu cầu báo giá hoặc nhắn tin qua kênh chat trên website:
- họ tên;
- số điện thoại;
- email;
- tên công ty (nếu có);
- nhu cầu và nội dung tin nhắn bạn viết.
Dữ liệu truy cập ẩn danh:
- trang đã xem, nguồn truy cập, loại thiết bị (máy tính, điện thoại...);
- một mã trình duyệt ngẫu nhiên lưu trong localStorage của trình duyệt (không phải cookie quảng cáo) để đếm lượt truy cập không trùng;
- chúng tôi KHÔNG lưu địa chỉ IP của bạn.
Chúng tôi không sử dụng cookie quảng cáo hay công cụ theo dõi hành vi xuyên website, và không chủ động thu thập dữ liệu cá nhân nhạy cảm. Trình duyệt của bạn cũng lưu cục bộ lựa chọn giao diện Sáng/Tối và các tuỳ chọn hiển thị tương tự.
3. Mục đích sử dụng
- phản hồi yêu cầu, tư vấn và gửi báo giá cho bạn;
- liên hệ lại, chăm sóc khách hàng trong phạm vi bạn đã yêu cầu;
- thống kê tổng hợp, ẩn danh để cải thiện nội dung và trải nghiệm website;
- bảo đảm an toàn hệ thống, ngăn chặn gửi thư rác và lạm dụng;
- thực hiện nghĩa vụ theo quy định của pháp luật.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn.
4. Nơi lưu trữ và bên tham gia xử lý
Để vận hành website, dữ liệu được lưu và xử lý bằng dịch vụ của các bên sau, theo yêu cầu và hướng dẫn của chúng tôi:
- Vercel — lưu trữ và chạy website;
- Supabase — cơ sở dữ liệu lưu yêu cầu liên hệ và số liệu truy cập ẩn danh;
- Google Sheets — bảng theo dõi khách hàng nội bộ;
- Telegram — gửi thông báo nội bộ cho nhân sự phụ trách khi có yêu cầu mới;
- dịch vụ gửi email — gửi thư phản hồi, xác nhận (nếu có).
Máy chủ của các bên này có thể đặt ngoài Việt Nam. Chúng tôi chỉ chia sẻ phần dữ liệu cần thiết cho các mục đích nêu trên và chỉ cung cấp cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.
5. Thời hạn lưu trữ
Chúng tôi lưu dữ liệu trong thời gian cần thiết để xử lý yêu cầu, chăm sóc khách hàng và đáp ứng thời hạn mà pháp luật yêu cầu. Khi không còn cần thiết, dữ liệu được xoá hoặc ẩn danh hoá. Dữ liệu truy cập ẩn danh chỉ dùng cho thống kê tổng hợp.
6. Biện pháp bảo vệ
Chúng tôi dùng kết nối mã hoá HTTPS, phân quyền truy cập theo nhu cầu công việc và lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ uy tín. Không hệ thống nào an toàn tuyệt đối; nếu xảy ra sự cố ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ xử lý và thông báo theo quy định của pháp luật.
7. Quyền của bạn
Bạn có quyền:
- được biết và truy cập dữ liệu cá nhân của mình mà chúng tôi đang xử lý;
- yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu chưa chính xác;
- yêu cầu xoá dữ liệu;
- rút lại sự đồng ý đã cho (việc rút lại không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó);
- yêu cầu hạn chế hoặc phản đối việc xử lý theo quy định của pháp luật;
- khiếu nại, khiếu kiện khi cho rằng quyền của mình bị xâm phạm.
Để thực hiện, vui lòng gửi email đến vimgroupjsc@gmail.com hoặc gọi 0986 969 339, nêu rõ yêu cầu và thông tin giúp chúng tôi xác minh đó là dữ liệu của bạn. Chúng tôi phản hồi trong thời hạn pháp luật quy định.
8. Trẻ em
Website không hướng tới trẻ em và chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em. Nếu cha mẹ hoặc người giám hộ phát hiện trẻ đã cung cấp dữ liệu, vui lòng liên hệ để chúng tôi xoá.
9. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này khi hoạt động hoặc quy định pháp luật thay đổi. Ngày cập nhật lần cuối được ghi ở đầu trang.
10. Liên hệ
Mọi câu hỏi về dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:
- Email: vimgroupjsc@gmail.com
- Điện thoại: 0986 969 339
- Địa chỉ: Số 4A, ngõ 445, phố Nguyễn Khang, phường Cầu Giấy, TP Hà Nội
Xem thêm: Điều khoản